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Manuales de Gestión Empresarial

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ACTUACIONES DE BENCHMARKING - Quejas y Reclamaciones

ACTUACIONES DE BENCHMARKING

Editado por el Programa ARAGON EMPRESA de mejora competitiva (pdf 2.479 Kb)

 

Esta guía contiene las conclusiones del Grupo de Benchmarking en el que se ha trabajado sobre el proceso de Quejas y Reclamaciones de Clientes recogiendo las experiencias y aplicaciones prácticas de un grupo de empresas multisectorial integradas dentro del Club EMPRESA 400 (Ayanet, Becton Dickinson, Correos, Ideconsa, Instrumentación y Componentes y Teltronic) y con la coordinación de Tea Cegos Deployment.

ACTUACIONES DE BENCHMARKING - Gestión de la Comunicación Interna

ACTUACIONES DE BENCHMARKING

Editado por el Programa ARAGON EMPRESA de mejora competitiva (pdf 5.417 Kb)

 

Esta guía contiene las conclusiones del Grupo de Benchmarking en el que se ha trabajado sobre la Gestión de la Comunicación Interna recogiendo las experiencias y aplicaciones prácticas de un grupo de empresas multisectorial integradas dentro del Club EMPRESA 400 (Ayanet, Becton Dickinson, Correos, Ideconsa, La Salle, ModLang, Sirasa y Trox Technik) y con la coordinación de Tea Cegos Deployment.

 

Responsabilidad Social Empresarial en Aragón

Plan de Formación Avanzada para Empresas de Aragón

Plan de Empresa Familiar de Aragón

Plan de Excelencia Empresarial en Aragón

 

Innovación en Programa ARAGÓN EMPRESA

Línea Franquicias de Programa ARAGÓN EMPRESA

Cooperación y Clusters

CEX - Centros de Excelencia

 
Gobierno de Aragón
ARAGON EMPRESA - programa de mejora competitiva
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