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BSH, ganadora de la V Edición de los Premios CEX

 

Una empresa aragonesa ganadora del Premio CEX 2015

con su Buena Práctica: "El cliente, motor de impulso de la innovación y la excelencia en BSH España" 

 

BSH ganadora del Premio CEX 2015

Remigio Carrasco, Presidente de la Asociación CEX, Augusto Río, Director de Ventas de la Línea Blanca de BSH Electrodomésticos Espana, S.A. y Javier Erro, Consejero de Industria, Innovación y Empleo de La Rioja.

 

Logo BSH

 

La empresa aragonesa BSH Electrodomésticos España S.A.  expuso su Buena práctica "El cliente, motor de impulso de la innovación y la excelencia en BSH España"  junto con otras cuatro empresas finalistas: AMICA, ARSYS, Industria de Turbopropulsores, S.A. y Room Mate Hotels, S.L.


Este grupo empresarial, que agrupa a las marcas Bosch, Siemens, Gaggenau, Neff, Ufesa y Balay, forma parte del líder europeo BSH Hausgeräte GmbH.  Ha sido reconocido por la buena práctica ‘El cliente, motor de impulso de la innovación y la excelencia en BSH España’, un conjunto de iniciativas desarrolladas en equipo con el objetivo de la satisfacción del cliente.

 

Premio CEX 2015

 

Por Centros de Excelencia se conoce a la Asociación de Centros Promotores de la Excelencia, pertenecientes a toda España. El objetivo de esta asociación constituida en 2006, es unir los esfuerzos que se están realizando en diferentes Comunidades Autónomas para potenciar, de forma conjunta y coordinada el desarrollo de la cultura de la calidad, la innovación y la excelencia en la gestión empresarial de nuestro país. 


Los Centros de Excelencia – CEX celebran la quinta edición del Premio CEX a las Buenas Prácticas de Gestión, con el objetivo de reconocer las mejores prácticas de gestión en empresas excelentes. En esta edición las prácticas versan sobre la “Orientación al Cliente”.

NOTA DE PRENSA

 

Autoridades y respresentantes de las 5 empresas finalistas al Premio CEX 2015

Representantes de las empresas finalistas al Premio CEX 2015

 

 

Presentación de los Casos Finalistas:

  • AMICA, Innovando para nuestros clientes: ‘Sistema de alquiler y lavado por radio frecuencia’. (15’)
  • ARSYS, Cómo involucrar a la plantilla en la satisfacción del cliente (15’)
  • BSH Electrodomésticos España S.A., El cliente, motor de impulso de la innovación y la excelencia en BSH España (15’)
  • INDUSTRIA DE TURBOPROPULSORES S.A., Cuando los ‘Pequeños Detalles’ se convierten en clave para mejorar la satisfacción del cliente, lecciones aprendidas. (15’)
  • ROOM MATE HOTELS, S.L., La experiencia del cliente como ADN del negocio (15’)  

 

Premio CEX 2015
 

 

INFORMACION COMPLEMENTARIA del Premio CEX 2015
 


 

RiojaForum, Palacio de Congresos de Logroño. La Rioja, 25 de Junio de 2015.

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