Alberto Centelles, Director de QUALIMAX INTERNATIONAL
Qualimax es la primera empresa de venta a distancia en el mercado, cuya principal meta es a través de la venta a distancia facilitar el producto de la fábrica al cliente, a través de la fijación de unos precios bajos y la localización en China. Diferenciando en su actividad, dos ámbitos, por un lado la venta a distancia, centrándose especialmente en la venta por catálogo; y la distribución mayorista, dando servicio a grandes compañías como el Corte Inglés, Carrefour o Decathlon.
El objetivo que persiguen es ofrecer una calidad alta fuera del tópico “Made in China”, vendiendo una serie de productos como aquellos con marca propia (Jocca): electrodomésticos, productos de ordenación para el hogar y aparatos de deporte; y artículos para la venta televisiva.
D. Alberto quiso hacer hincapié en la importancia de controlar el proceso de fabricación en China, sobretodo atendiendo al control de los contenedores para evitar su extravío en puertos, ya que su principal vía de transporte es la marítima, consiguiendo así que en máximo 10 días la mercancía esté en España.
También, al hilo de la exposición, quiso dar unas pinceladas de la historia de la venta a distancia, así como poner énfasis en la relevancia que actualmente tiene este medio de distribución, que permite que todo se pueda comercializar de este modo. Eso sí, puntualiza que para tener éxito hay que tener un how know (tener un buen programador y saber vender a distancia), así como unos buenos proveedores que logren mantener una posición activa en la red, mediante la creación de bases de datos, lanzamiento de ofertas y la compra de palabras en la red para que nos puedan buscar.
El mayor consejo que el Director de Qualimax ofreció fue que se invierta en venta a distancia, dando una serie de razones para hacerlo. Entre ellas el factor multiplicativo de ofrecer sus productos en la web, ya que es un canal con una amplitud tremenda puesto que se está ofertando los productos veinticuatro horas al día, siete días a la semana. A su vez, también es una forma de comprar cómoda para el consumidor, y con un bajo coste para la empresa, ya que afirmó que con 1000€ se puede crear una página web.
Para concluir, respondió a dos preguntas formuladas por el público asistente. En primer lugar le preguntaron si la compañía usaba envases retornables en los envíos, y el afirmó claramente que todos sus envases eran reciclables (ecoenvex).
Y en segundo lugar, le cuestionaron sobre la empresa con la que se entrega a domicilio, y respondió que trabajan principalmente con dos o tres empresas, pero que la que mayor relevancia histórica ha tenido es Correos, que entrega tanto a domicilio como a las oficinas de la misma.
Mesa Redonda: Alberto Centelles de Qualimax Internacional, Mª Jesús Royes de Natus, Carlos Amorós de Caldero, y Víctor Rodríguez Nadal de Euronics España.
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Qualimax International fue fundada en 1986, estableciendo su sede en Zaragoza. La idea de negocio se basó desde el comienzo en la producción e importación de productos de extremo oriente (principalmente China) y su posterior venta en España a traves de catalogo y actualmente venta por internet. Qualimax es una de las principales empresa de venta a distancia de hard en España y actualmente esta presente en mas de 20 paises. Qualimax International es miembro de la FECEMD (Federación Española de Comercio Electrónico y Marketing Directo) y pertenece a la junta de la AVAD que es la mayor asociación de venta a distancia de España.
Zaragoza, 27 de Mayo de 2009.
