Agenda del Paciente es una agenda de servicios para pacientes hospitalizados adaptable a diferentes centros hospitalarios y distintas plataformas de utilización. Permite facilitar al ciudadano a través de una herramienta informática, la Agenda del paciente, que se podrá visualizar en un monitor, PDA, etc., información precisa u orientativa, de los horarios de las pruebas que le van a realizar, y de toda la información que pueda serle útil sobre las actividades que se realizan en el hospital y que tendrán relación con su día a día.
Mejoras que aporta:
- Para el paciente y su familia: Permite mejorar la calidad proporcionándoles información sobre como va a ser su vida en el hospital: agenda de intervenciones y pruebas, información de medicación, elección de menú, utilización de biblioteca, e formación general: horarios de cafetería, kiosco, etc.
- Para Clínicas Privadas: Este producto puede aumentar el prestigio del centro y mejorar su posicionamiento de cara a sus pacientes así como mejorar la satisfacción de sus clientes.
- Para Hospitales Públicos: Hay un elemento político de inversión publica en I+D+i y en desarrollo de nuevas tecnologías así como una mejora de la satisfacción del paciente. Para ambos tipos de centros: Un elemento común a los dos es el de establecer una disciplina en el personal sanitario y la obligación interna a planificar con detalle las intervenciones y actos médicos para ponerlos a disposición de los pacientes. Esto tendría un impacto positivo en la optimización de recursos humanos y técnicos del centro hospitalario.
Zaragoza, Palacio de Congresos Recinto Expo 26/05/2014.
