HERMES es una plataforma concebida como una solución de comercio electrónico capaz de modelar y alinear la estrategia offline de la compañía con la presencia online.
MEJORAS QUE APORTA
- Gestión de contenidos: Orientar al cliente de forma fácil .Permite que cualquier persona con conocimientos de ofimática básicos pueda desde el primer día construir portales multimedia y multicanal de una manera sencilla y ágil y que atiendan los intereses del usuario
- Gestión del feedback: Identificar y conocer mejor a los clientes. Permite obtener información del negocio y los intereses del usuario para alinearlos con la estrategia de la compañía. ¿Qué les interesa?¿Cuándo?¿Cómo utilizo esta información?
- Fidelización: Establecer relaciones con los usuarios. Nos permite sacar el máximo provecho del usuario, seguir dialogando y sacar partido de la información para construir una relación basada en sus necesidades. Ofrecer y volver a ofrecer.
- Integración: Trabajar en tiempo real. Hermes está concebido para trabajar en tiempo real integrando su modelo de datos con los sistemas de BackEnd del cliente y con la filosofía de dato único.
CASOS DE ÉXITO IMPLANTADOS
Aramon, Imaginariun, Miquel Alimentación, Zaquia, Simply, Modalia, Muebles Rey etc...
ASPECTOS INNOVADORES DE LA HERRAMIENTA
Personalización: Da al cliente lo que busca. Portal orientado para cada usuario ya que atiende sus intereses y sus preferencias.
Con Hermes, el marketing es uno a uno, cada usuario verá un portal completamente distinto y adaptado a sus intereses y/o los intereses de la organización
CONTACTO:
HIBERUS
PLAZA - C/Bari 25 - Zaragoza 50197
Zaragoza, 7 de mayo de 2013