Negociaciones que comienzan con un NO. Técnicas eficaces para cerrar más tratos con clientes

Fecha de inicio:: 21/06/2023
Formación en:: Graus

Plan de Formación Avanzada para Empresas de Aragón
VENTAS

Descripción del curso

Las nuevas reglas en la negociación con el cliente
La técnica del espejo en atención al cliente
Etiquetar la queja o sentimiento del cliente
Cómo gestionar el NO y gestionar el SI
Adapta la realidad de la situación a tus objetivos
Cómo ejecutar lo acordado con el cliente
Genera confianza garantizando el compromiso
Cómo convertir al cliente en el Héroe de la historia
Encuentra el Cisne Negro
El taller incluye una dinámica práctica de aplicación inmediata..

Objetivos

La presente formación tiene como objetivo dotar a los trabajadores de la empresa de herramientas de negociación, sobre todo con clientes, que rompan la idea de llegar a un acuerdo para las dos partes y potencien el poder ganar más en las negociaciones.

Impartido por

Nacho Caballero

Más de 20 años de experiencia en la dirección de empresas. Su trayectoria incluye escenarios de Paramount Comedy, Charlas TED, Fuckup Night, Campus de Google, así como formación que ha impartido en GLOBAL ESTRATEGIAS, IMPACT HUB MADRID, AEIA y Escuelas de Negocio como ESERP, IEBS, IESIDE Y EUDE. Ha trabajado para empresas como: Telecinco, Banco Santander, Cuatrecasas, Securitas Direct, Fun Training, Johnson & Johnson, Cinfa y Airpham, entre otras Ha escrito 6 libros que acumulan más de 70 reseñas de cinco estrellas en Amazon, habiendo sido bestseller con varios de ellos.