No vendas, haz que te compren: gestionar clientes para vender más

Fecha de inicio:: 08/05/2019
Formación en:: Zaragoza

Plan de Formación Avanzada para Empresas de Aragón
VENTAS

Descripción del curso

En el mundo de la venta juega un papel fundamentar nuestra capacidad para establecer relaciones con nuestros Clientes. Y la habilidad de la empresa para cultivar y consolidar la relación, convirtiéndola en un intercambio de valor rentable para todas las partes.

La empresa orientada al Cliente
La venta relacional
La gestión de la relación con el Cliente
De la relación a la venta
Tipologías de Clientes
Clientes difíciles
Habilidades comerciales
ANDAR: Las fases de la venta
Gestión Proactiva de la Post Venta
Plan de actuación

Objetivos

Que al finalizar el curso, el alumno conozca las bases metodológicas que le permitan optimizar su relación con el Cliente aumentando el valor obtenido en la misma.

Impartido por

Sergio Bernués Coré
Director General de Marketing de Pymes consultores. Economista. Máster ESIC en Gestión de Marketing y Dirección Comercial. Profesor del área de posgrado de ESIC. Profesor de la Universidad de Zaragoza y colaborador habitual de diversas empresas, escuelas de negocio e Instituciones en España e Iberoamérica. (Schneider Electric, Eroski, Adeslas, Adidas, Cámaras Aragón, Fórum Sport, ESIC, Telefónica, Podoactiva, Universidad Politécnica de Madrid - Cepade…).