Quieres aumentar tus ventas?. ¿Te gustaría mejorar el número y calidad de tus clientes?. Las ventas son una cuestión estadística y algo más. Un qué y un cómo bien orquestado. Un arte en el que estrategia, método y herramientas se unen para mejorar los resultados de tu empresa. Participando practicaras los conceptos y herramientas necesarias para multiplicar tus contactos y con ello aumentar tus clientes.
Programa
Módulo 1. Estrategia Digital (Antonio Santacruz)
1. Entendimiento del contexto digital
2. La Estrategia de los Océanos Azules
Módulo 2. Nuevos Perfiles Digitales (Javier Gamón)
1. El valor de la conexión a través de la inteligencia emocional
2. Conectar con otras personas
3. Liderazgo emocional
Módulo 3. Organizaciones centradas en el Cliente (Nuria Santacruz)
1. El actual entorno digital. El cliente tiene el poder
2. Herramientas para poner al cliente en el centro
3. Posicionamiento de una marca
4. Inbound & Outbound marketing
5. Análisis de consumer insights a partir de campañas históricas. Marcas que conectan
Módulo 4. La Innovación en el ADN de las Empresas (Antonio Santacruz)
1. Diseño de Productos y Servicios Innovadores con Design Thinking
2. Business Model Canvas
Módulo 5. Tecnologías Emergentes (Eduardo Peris)
1. Inteligencia Artificial: Machine Learning y Deep Learning
2. Ecosistema IoT
3. La revolución del Blockchain
4. Entornos Cloud
En un contexto económico en el que el tamaño es un factor importante para ser competitivo, las pymes se enfrentan a algunas desventajas a las que tienen que hacer frente. Vivimos en un momento en el que no basta sólo con trabajar bien ni tener un buen producto, la competencia es tan fuerte que necesitamos conocer al máximo a nuestro cliente y ofrecerle un servicio lo más diferenciado posible, utilizando el conocimiento de los grandes pero adaptado a nuestra estructura.