Descripción del curso
Con esta acción se establecen las claves para mejora de las habilidades de comunicación y asertividad. Al final de la acción el participante diseñado un plan de habrá mejora de su competencia de comunicación.
– La Comunicación: Su importancia y elementos clave.
– Análisis de los principales problemas de comunicación en la empresa.
– Los mecanismos de la comunicación en el equipo y en la empresa y cómo mejorar su gestión.
– Habilidades y estilos de comunicación.
– La escucha activa y técnicas de comunicación asertiva.
– Comunicación y dirección de reuniones y la gestión adecuada de sus tiempos.
– Elaboración de un Plan de Individual de Mejora de la Comunicación.
Objetivos
• Analizar y aumentar la conciencia en relación a los problemas de comunicación dentro del equipo de trabajo y con otras áreas de la empresa.
• Profundizar en el desarrollo de las competencias implicadas en la adecuada gestión de la comunicación tanto dentro del equipo de trabajo como
en su interlocución con otros equipos.
• Diseñar un Plan de Mejora de la Competencia Individual y motivar a los participantes para su desarrollo en relación a la competencia de
comunicación.
• Revisar, en la última sesión, la implantación de los conocimientos adquiridos y la evolución de la competencia de comunicación.
Impartido por
Ricardo Fueyo
Licenciado en Psicología Industrial con estudios de postgrado en Ingeniería de Organización Industrial y Máster en Prevención de Riesgos Laborales, viene desarrollando su carrera profesional en los ámbitos tanto industrial como de empresas de economía social contando con amplia experiencia en formación y gestión de proyectos de consultoría con énfasis especial en la motivación de equipos de trabajo.